Politique d’expédition
Politique d'expédition – AMINA MODE
1. Pays desservis
Canada, États-Unis, Sénégal, Côte d'Ivoire, Cameroun, Cap-Vert, Maroc, Algérie, Afrique du Sud, France, Espagne, Italie, Allemagne, Albanie et Émirats arabes unis.
2. Fonctionnement
Nos articles sont préparés et expédiés directement par nos fournisseurs partenaires, en dehors du Canada. C'est pourquoi les délais sont plus longs que ceux d'un envoi local.
3. Délais
- Traitement de la commande : 1 à 5 jours ouvrables après le paiement.
- Canada et États-Unis : 10 à 20 jours après l'expédition.
- Europe (France, Espagne, Italie, Allemagne, Albanie) : 12 à 25 jours après l'expédition.
- Afrique (Sénégal, Côte d'Ivoire, Cameroun, Cap-Vert, Maroc, Algérie, Afrique du Sud) et Émirats arabes unis : 20 à 35 jours après l'expédition.
Ces délais sont des estimations et peuvent être allongés en période de forte demande ou par les formalités douanières.
4. Frais de livraison
- Commande de moins de 100 $ CA : livraison standard à 20 $ CA.
- Commande de 100 $ CA ou plus : livraison gratuite.
Le montant exact est affiché avant le paiement.
5. Suivi
Un numéro de suivi vous est envoyé par courriel dès l'expédition. Vous pouvez aussi suivre votre colis sur la page « Suivre ma commande ».
6. Douanes et taxes
Pour les livraisons hors du Canada, des droits de douane ou taxes d'importation peuvent être demandés à la livraison ; ils sont à la charge du destinataire.
7. Colis perdu ou en retard
Si votre colis n'est pas arrivé 10 jours après la fin du délai estimé, contactez-nous : nous ouvrons une enquête auprès du transporteur et, si le colis est perdu, nous le renvoyons ou vous remboursons intégralement.
8. Contact
serignembayesydia47@gmail.com – WhatsApp : +1 438 596 1407